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para tomar mejores decisiones
Pase a la nube más rápido, más fácilmente y con menos riesgo que con otros proveedores de ERP. Los analistas de la industria y los clientes califican constantemente nuestras soluciones como líderes de la industria y un socio experimentado y comprometido.
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Se trata de una aplicación financiera, operativa, contable integrada, multi-industria, con un ciclo de implantación corto y bajo riesgo en modelo de suscripción.
A través de nuestra metodología Express podemos implementar sus ERP/CRM en seis semanas. Los módulos que incluye esta solución son: Contabilidad general, Compras, inventarios, CxP, CxC, ventas.
Características de la Solución:
- Cloud
- Integral
- Flexible
- Escalable
Beneficios:
- Acceso desde cualquier sitio y aumento de la productividad de los colaboradores.
- BI Integrado.
- Dashborads predefinidos y en tiempo real.
- Bajo costos de TI reduciendo el gasto en equipos e infraestructura.
- Actualzación y migraciones a nuevas Versiones incluídas.
- Automatice flujos clave reduciendo tiempos y ganando productividad.
- Reduzca sus ciclos de cierre contable y reduzca sus costos financieros.
Beneficios clave
• Optimice los procesos de conversión de clientes en efectivo.
• Eleve la productividad en toda la organización con un
Vista de 360 grados de sus clientes.
• Mejorar el rendimiento de las ventas mediante la previsión.
gestión de ventas adicionales y comisiones.
• Gestionar ventas, marketing, servicios y
organizaciones asociadas.
• Acceda de forma remota a los datos de CRM en su dispositivo móvil.
Características
Gestión de casos
Acelere las resoluciones asignando, administrando y enrutando los casos de soporte al cliente a través de múltiples canales de comunicación, incluidos el teléfono, el fax y la web.
Portal del Cliente
Brinde a sus clientes un servicio altamente personalizado e interactivo en el portal, lo que aumenta la satisfacción y retención del cliente.
Conocimiento administrativo
Organice y publique contenido fácilmente, lo que permitirá a sus clientes y representantes de servicio rastrear rápidamente la información que necesitan.
Seguimiento del tiempo
Garantice una mejor visibilidad de la gestión de casos con un seguimiento del tiempo directamente vinculado al registro del cliente. Los profesionales del servicio pueden rastrear fácilmente el tiempo dedicado a un cliente determinado.
Necesidades del negocio:
- Visibilidad del cliente 360.
- Gestión de venta y seguimiento al cliente en un solo repositorio.
- Autogestión del cliente.
- Envío masivo de campañas de mercadeo.
Propuesta de valor:
- Corto tiempo de Implementación
- Soporte local
- Consultores certificados
- Integración Nativa con el ERP
Casos de éxito
